Où devrions-nous envoyer votre commande?

COVID'19 INFORMATION



UN MESSAGE DE L’ÉQUIPE TEMPERATURA-ANA SOUSA

 

Chères clientes, Chers clients,


 Nous nous sommes adaptés à une nouvelle réalité en pensant toujours à vous.

Nous avons réouvert tous nos magasins, avec de nouvelles mesures de prévention et de sécurité, pour le bien-être de tous. 



Mesures de sécurité et recommandations


- obligatoire l'utilisation d'un masque par les conseillers de mode et les clients ;



- mise à disposition de gel désinfectant à l'entrée des magasins pour la désinfection des mains ;
- la désinfection constante de toutes les surfaces et de tous les équipements, en début et en fin de journée et à chaque fois qu'un client est servi ;
- désinfection constante de tous les produits lorsqu'ils sont essayés et/ou touchés par un client avec un produit certifié (désinfectant VercovTex);




- le respect des distances de sécurité et des limites d'occupation de l'espace ;
- présence maximale de 4 clients simultanément, chaque client doit attendre son tour à l'extérieur du magasin pour être présent ;



- utilisation d'une cabine d'essayage de manière contrôlée et désinfection de celle-ci lorsqu'elle est utilisée ;

- nous disposons de méthodes de paiement sans contact (par exemple, les cartes de débit/crédit) ;



NOUS CONTINUONS EN LIGNE
Suivez les marques TEMPERATURE et ANASOUSA sur le site www.temperaturaanasousa.com et sur nos réseaux sociaux. Continuez et achetez en ligne en toute sécurité. Nous vous livrerons à votre domicile ou sur votre lieu de travail les pièces que vous souhaitez acheter dans les plus brefs délais. 



SERVICE DU SUPPORT AU CLIENT
Nous sommes très proches, au téléphone 00 351 253 839 202, dans l'email info@temperaturaanasousa.com, ou dans les chats des différents réseaux en ligne.

TOUS LES JOURS DE 08H30 À 12H00 ET DE 13H30 À 18H00 (gmt).



L'UTILISATION DE BONS OU DE COUPONS
Nous avons prolongé les dates limites d'utilisation des bons et/ou bons d'achat, qui se terminaient à la fermeture des magasins, de la durée de la période de fermeture (environ 1 mois).
Si vous souhaitez utiliser le bon/bon dans la boutique en ligne, veuillez contacter notre service du support au client.



Nous vous remercions de votre compréhension.

#keepsafe