Para onde devemos enviar a sua encomenda?

INFORMAÇÃO COVID’19



UMA MENSAGEM DA EQUIPA TEMPERATURA  ANASOUSA


Estimada(o) Cliente,


Adaptamo-nos a uma nova realidade sempre a pensar em si.

Reabrimos todas as nossas lojas, ainda que com horários reduzidos, com medidas de prevenção e segurança novas, para o bem-estar de todos. 

 

Medidas de Segurança e Recomendações


- Uso obrigatório de máscara pelas conselheiras de moda e pelas(os) clientes;


- Disponibilização de gel desinfectante na entrada das lojas para higienização das mãos;

- Desinfecção constante de todas as superfícies e equipamentos, no início/fim do dia e sempre que um cliente é atendido;

-Desinfecção constante de todos os produtos sempre que experimentados e/ou tocados por um cliente com produto Certificado (Desinfetante VircovTex);



- Respeito pelas distâncias de segurança e dos limites de ocupação dos espaços;

- Atendimento máximo de 4 clientes em simultâneo, devendo cada cliente aguardar a sua vez no exterior da loja para ser atendida(o);


- Uso de provador de forma controlada e desinfecção do mesmo quando usado;

- Dispomos de métodos de pagamento contactless (por exemplo, cartões de débito/crédito);



CONTINUAMOS ONLINE

Acompanhe as marcas TEMPERATURA e ANASOUSA  no website www.temperaturaanasousa.com e nas nossas redes sociais. Continue e comprar online com toda a segurança. Entregaremos em sua casa ou no seu local de trabalho as peças que desejar adquirir com máxima celeridade.

  

  

SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE

Estamos bem perto, no telefone 00 351 253 839 202, no email info@temperaturaanasousa.com, ou nos chats dos diversos canais online.

TODOS OS DIAS ÚTEIS DAS 08H30 ÀS 12H00 E DAS 13H30 ÀS 18H00 (gmt).

 



USO DE VOUCHERS OU VALES

Estendemos as datas-limite de uso dos vales e/ou vouchers, cujo terminus coincidiu com o período em que as lojas estiverem encerradas, pela duração do período de enceramento (aproximadamente 1 Mês).

Caso pretenda usar o vale/voucher na loja online, contacte o nosso apoio ao cliente.

 



Agradecemos a sua compreensão.

 

#keepsafe