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COVID'19 INFORMACIÓN



UN MENSAJE DEL EQUIPO TEMPERATURA-ANA SOUSA


Estimadas(os) clientes,

Nos adaptamos a una nueva realidad pensando siempre en usted.

Reabrimos todas nuestras tiendas, con nuevas medidas preventivas y de seguridad, para el bienestar de todos. 



Medidas de seguridad y recomendaciones


- el uso obligatorio de una mascarilla por parte de los dependientes y los clientes;


- provisión de gel desinfectante a la entrada de las tiendas para la desinfección de las manos;
- desinfección constante de todas las superficies y equipos, al principio y al final del día y siempre que se atienda a un cliente;
- desinfección constante de todos los productos cada vez que un cliente se lo prueba y/o toca con un producto certificado (desinfectante VercovTex);




- el respeto de las distancias de seguridad y los límites de la ocupación del espacio;
- asistencia máxima de 4 clientes simultáneamente, cada cliente debe esperar su turno fuera de la tienda para ser atendido;



- uso de un probador de forma controlada y desinfección del mismo cuando se utiliza;


- tenemos métodos de pago sin contacto (por ejemplo, tarjetas de débito/crédito);



CONTINUAMOS EN LÍNEA
Siga las marcas TEMPERATURA y ANASOUSA en la página web www.temperaturaanasousa.com y en nuestras redes sociales. Continúe y compre online con total seguridad. Le entregaremos en su casa o lugar de trabajo las piezas que desea comprar, lo más rápido posible.



SERVICIO AL CLIENTE
Estamos muy cerca, en el teléfono 00 351 253 839 202, en el correo electrónico info@temperaturaanasousa.com, o en los chats de los distintos canales online.

TODOS LOS DÍAS DE 08H30 A 12H00 Y DE 13H30 A 18H00 (gmt).




USO DE VALES O VALES DE DESCUENTO
Hemos ampliado las fechas límite para el uso de vales y/o vales, que terminaban cuando las tiendas estaban cerradas, por la duración del período de cierre (aproximadamente 1 mes).
Si desea utilizar el vale en la tienda online, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente.



Apreciamos su comprensión.

#keepsafe